問（wèn）：兩個墨盒（hé）不（bú）出墨（mò）/其中一個墨盒不出墨

答：檢查墨盒是否正常

      檢查墨盒噴嘴是否（fǒu）堵塞，用紙巾擦拭墨（mò）盒噴嘴

      檢查機頭位置（zhì）墨盒背（bèi）麵的背板是否有紅燈亮，無（wú）燈亮請檢查與背板（bǎn）連接的排（pái）線是否鬆動

      檢查所有排線（xiàn）是否插好

      對調兩個墨盒的位置，檢查是否同（tóng）一個墨盒的（de）位置不出墨，如果是（shì）同一個位置（zhì）不出墨（mò）則可（kě）能是側板/背板/短排線問題，如（rú）果不是同一個位置不出墨則更換新墨盒

按上述檢查還未解（jiě）決請（qǐng）聯（lián）係（xì）錦德客服